본문 바로가기 주메뉴 바로가기 좌측메뉴 바로가기 하단정보 바로가기
알림광장

보도자료

CEO 리포트 상세보기(제목, 등록일, 조회수, 내용 순)
제목 자동차보험 가입자 10명 중 2명은 보험회사를 변경 타사 이동 가입자 성향분석을 통한 우량고객 확보 전략수립 필요
작성일 2018-01-16 오전 9:42:55 조회수 3141

 보험개발원(원장 성대규)은 최근 자동차보험 가입자의 보험회사 재가입이동 성향 등을 분석하고, 관련 시사점을 제시


◇최근(‘16.10∼’17.9) 개인용자동차보험 재가입률82.0% 수준

 ㅇ동 기간 갱신가입자 1,208만명990만명이 동일회사로 다시 가입하고, 나머지 218만명은 보험회사를 변경하여 가입 (이동률 18.0%)

 ㅇ보험회사를 변경한 218만명 중 72만명(32.8%)은 보험회사 뿐만 아니라 판매채널도 변경하여 가입 (예 : A사 대리점 → B사 Cyber-Marketing)


보험회사를 변경한 가입자세부 요소별로 살펴보면,

 ㅇ연령이 낮을수록, 보험가입기간이 짧을수록 보험회사를 상대적으로 더 많이 변경하는 것으로 나타났으며,

 ㅇ보험사고가 있거나, 납입보험료 규모가 클수록 이동률이 높게 나타남


※ 자세한 내용은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

첨부파일 [보도자료] 자동차보험 가입자 10명 중 2명은 보험회사를 변경_FN.hwp    
목록으로

Top Button

화면 위로 이동