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고객만족센터

자주묻는질문

회원님들이 자주묻는 질문을 모아 궁금증을 보다 빠르게 해결해 드립니다.

자료실에서 PDF 파일을 읽으려고 하니 에러 메세지가 나옵니다.
한글Acrobat Reader를 설치 하셨는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.
설치가 되어있지 않으시다면, http://www.adobe.com/products/acrobat/alternate.html 에서 프로그램을 다운받으셔서 설치하시기 바랍니다.
전자업무실은 어떤 메뉴인가요?
전자업무실은 본원의 회원사중에서 본원의 각 본부(팀)와 관련된 업무담당자들이 보다 효과적인 업무수행을 위해 관련업무를 On-line으로 처리할 수 있도록 업무단위별로 개설한 Business Community입니다.
전자업무실에 가입하려면 어떻게 해야 되나요?
일반회원은 가입하실 수 없으며 회원사, 유관기관, 유사보험, 정책 당국 등 보험개발원에 IP Address가 등록된 회사직원에 한해 회원으로 가입하실 수 있습니다. 본인의 업무와 관련 있는 해당 Business Center에 가입신청을 하시면 해당 Business Center 관리자가 회원의 가입여부를 판단하여 e-mail로 결과를 통보하여 드립니다.
보험산업 종사자인데도 불구하고 전자업무실을 이용 할 수 없습니다.
① 전자업무실 회원도 가정이나 다른 사무실 등 개발원에 등록되지 않은 IP범위의 장소에서는 이용하실 수 없습니다.

② IP Address가 변경되거나 유동 IP를 쓰시는 경우는 접속이 되지 않습니다. 접속이 안될 경우에는 소속 회사 네트워크관리자에게 IP Address와 관련하여 문의하시고 기타 문의 사항은 webmaster에게 문의 하시기 바랍니다.
커뮤니티 운영은 누구나 할수 있나요 ?
커뮤니티를 운영하거나 참여하는데 기본적인 자격은 없습니다. 다만 회원에 가입을 하여야만 커뮤니티에 참여할수 있습니다.
차량기준가액 조회 서비스는 무엇인가요?
보험개발원의 차량기준가액은 자동차보험 자기차량손해계약을 체결할 때에 적정한 보험가액을 정하고, 보통약관에 따라 손해액을 결정함에 있어서 기준으로 활용하기 위한 용도로 작성되고 있습니다.

따라서, 일부 포털사이트 등에서 제공하는 중고차 거래시세, 매물시세 등과는 용도 및 성격이 다름을 알려드리오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
웹사이트 내용중 문의사항이 발생하면 어디로 연락을 하면 되나요?
고객문의를 통해 질문내용을 적어주시거나, webmaster@kidi.or.kr로 연락주시면 빠른 시간내에 답변 드리겠습니다.

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