텔레매틱스 해외사례(대만, 푸본손보)

1. 배 경

□ 버스, 대형화물차 사고로 인한 사망자 수가 타 차종 대비 매우 높고(일반 승용차 대비 약 15배),

차종별 대당 사망자수 (2016)

(단위 : 명/10만 대)

버 스	대형화물	경화물	승용차	이륜차
9.65	9.08	1.62	0.62	0.50

ㅇ 사고의 주된 원인이 운전자 부주의, 운행환경 등으로 분석됨에 따라 사고예방을 위한 Telematics Project 도입

2. 주요내용

□ 차량에 의무장착된 Dash-cam(블랙박스)을 통해 운전 습관을 분석하고 개선방향 등을 제공하는 서비스*

* 운전습관에 따른 보험료 할인은 없으나, 사고율 감소에 따른 전체적인 보험료 인하 기대

ㅇ 해당 서비스는 운전자의 정보 이용 동의를 바탕으로 한 개인정보와 공개된 정부‧공공기관의 데이터를 활용하여 제공

- 최근 대만은 공공정보 공개범위가 확대되는 추세로, 이를 통해 사적 이익취득이 아닌 사회적 비용을 절감한다는 공감대 형성

ㅇ 운전습관은 급가속 ‧ 급감속 등 5개요소를 가중치별로 합산하여 점수화

- 또한, 요소별 지수를 전체 평균과 비교하여 개별 운전자의 운전습관 개선을 위한 맞춤형 제안 제공

Telematics 시스템 구조

운전자행동 모델 시스템 구성

3. 효  과

□  해당 서비스 제공으로 비정상적인 운행이 약 30% 감소하는 등 운전자의 운전습관이 개선되었으며,

ㅇ 실제 사용자들의 사고가 감소(실사용자 사고 0건 접수)하여 보상관련 비용 및 사회적 비용 절감

ㅇ 더불어, 가입자에 대한 차별화된 서비스 제공을 통해 고객 충성도 제고 및 신규 고객 유입을 위한 유인책 확보